DROŠĪBA. KONTROLE.
Spēlētāju aizsardzība un atbildīga spēle ir mūsu uzņēmuma pamatā. OlySafe spēlētāju aizsardzība ir viens no mūsu spēļu pieredzes galvenajiem pīlāriem. Mēs veicinām izpratni par atbildīgu spēli, palīdzam atpazīt iespējamās brīdinājuma zīmes un sniedzam norādes, kur meklēt atbalstu, ja spēlēšana vairs nav tikai izklaide.
KO NOZĪMĒ ATBILDĪGA SPĒLE
Azartspēles ir populāra izklaides forma, ko bauda miljoniem cilvēku visa pasaulē. Lielākajai daļai spēlētāju tā ir jautra un sociāla aktivitāte, ja tā tiek baudīta ar pareizo domāšanu un saprātīgu budžetu.
Taču azartspēles vienmēr ir saistītas ar risku, un tādēļ ir svarīgi atcerēties, ka to rezultāti ir balstīti uz nejaušību. Lai arī daudzi cilvēki spēj spēlēt atbildīgi, nenodarot sev kaitējumu, dažiem var būt grūtības apstāties, kā arī rasties vēlme spēlēt nepareizo iemeslu dēļ, piemēram, lai atgūtu zaudēto, izvairītos no stresa vai atgūtu kontroli pēc zaudējumu sērijas.
RĪKOJIES
Kad tiek piedāvāti pašierobežojoši rīki, mēs aicinām tos izmantot, lai nozīmētu limitus uz likmēm, zaudējumiem un sesiju ilgumu.
Ir būtiski, lai azartspēles paliktu kā izklaides veids. Ja tās kādreiz sāk šķist pārāk nomācošas vai vairs nesagādā prieku, pārtraukums var būt atbildīgs un pozitīvs lēmums.
Periodiska atteikšanās no azartspēlēm var palīdzēt atgūt perspektīvu, mazināt impulsīvus lēmumus un atgriezt līdzsvaru ikdienas dzīvē. Pat īss pārtraukums var būt noderīgs, it īpaši tad, ja jūti, ka nepieciešams laiks, lai pārdomātu savus ieradumus.
Pārtraukums var palīdzēt:
• koncentrēties uz citām aktivitātēm un interesēm;
• pavadīt laiku ar draugiem vai ģimeni;
• distancēt sevi no situācijām, kas rada kārdinājumu spēlēt.
Daudzās valstīs, tostarp Latvijā, spēlētāji var izvēlēties reģistrēties oficiālā valsts nodrošinātā pašizslēgšanās programmā. Šīs programmas ir izstrādātas, lai palīdzētu cilvēkiem ierobežot piekļuvi azartspēļu pakalpojumiem uz noteiktu laika periodu. Pašizslēgšanās var būt vērtīga tiem, kuri uzskata, ka azartspēles vairs netiek kontrolētas.
Pašizslēgšanās iespējas Latvijā:
Pašatteikušos personu reģistru (PIPARS) nodrošina Latvijas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, un tas darbojas visās Latvijā licencētajās azartspēļu vietās. Pastāv trīs veidi kā iekļaut sevi tajā:
• Tiešsaistē: Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas mājaslapā, personas identifikācijai izmantojot kādu no elektroniskās identifikācijas rīkiem;
• Personīgi dodoties uz Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekciju un aizpildot iesniegumu;
• Aizpildot anketu jebkurā azartspēļu organizēšanas vietā.
Plašāka informācija par pašizslēgšanās iespējām atrodama Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas mājaslapā www.iaui.gov.lv
Nepilngadīgu personu aizsardzība no ar azartspēlēm saistītā kaitējuma ir būtiska atbildīgas spēles izpratnes sastāvdaļa. Pēc likuma azartspēlēs atļauts piedalīties tikai pieaugušajiem, un jaunieši var būt īpaši neaizsargāti pret riskiem, kas ar tām saistīti.
Šī iemesla dēļ, mājsaimniecībās, kurās bērni vai pusaudži lieto koplietošanā esošus datorus, planšetdatorus vai mobilās ierīces, nepieciešams veikt papildu piesardzības pasākumus. Nepilngadīgu personu piekļuves novēršana ir ne tikai juridisks nosacījums, bet arī būtisks pasākums veselīgai attīstībai un drošībai internetā.
Vienkārši tehniski risinājumi var ievērojami samazināt risku, ka nepilngadīgie var piekļūt azartspēļu pakalpojumiem:
• Mobilās ierīces ir iespējams konfigurēt, lai pirms to atbloķēšanas būtu nepieciešama parole, pirkstu nospiedums vai sejas atpazīšana;
• Datoros var iespējot paroles aizsardzību un izmantot atsevišķus lietotāju kontus, lai ierobežotu piekļuvi noteiktam saturam.
Ir svarīgi pārliecināties, ka lietotājvārdi, paroles un maksājumu informācija paliek privāta, īpaši ja ierīces tiek koplietotas.
Vecākiem un aizbildņiem ieteicams apsvērt papildus kontroles vai filtrēšanas programmatūras izmantošanu, lai bloķētu ar azartspēlēm saistītas tīmekļa vietnes un efektīvāk uzraudzītu interneta lietošanu.
Daži no biežāk izmantotajiem rīkiem:
Netnanny – https://www.netnanny.com/
Gamblock – https://www.gamblock.com/
Visiem licencētajiem operatoriem ir pienākums veikt vecuma pārbaudes. Ja rodas aizdomas, ka nepilngadīga persona piekļūst azartspēļu pakalpojumiem, nepieciešams veikt attiecīgas darbības, lai novērstu turpmāku piekļuvi, kā arī jāinformē operators vai valsts iestādes.
Personām, kuras uzskata, ka azartspēļu spēlēšana kļūst grūti kontrolējama, atbalstu var sniegt mūsdienu tehnoloģija. Viena no šādām iespējām ir azartspēļu vietņu bloķēšanas programmu izmantošana, kas palīdz ierobežot piekļuvi tiešsaistes azartspēļu pakalpojumiem pārtraukuma vai atveseļošanās perioda laikā.
BetBlocker
BetBlocker ir rīks, kas:
• Palīdz ierobežot piekļuvi azartspēļu vietnēm uz noteiktu laika periodu;
• Palīdz saglabāt kontroli pār saviem spēlēšanas paradumiem;
• Ir ātri un viegli uzstādāms (aptuveni 2 minūtes).
Šo bezmaksas azartspēļu vietņu bloķēšanas rīku iespējams lejupielādēt šeit: https://www.betblocker.org/
Gamban
Gamban ir rīks, kas:
• Ļauj bloķēt piekļuvi azartspēļu vietnēm un lietotnēm dažādās ierīcēs;
• Mazina vēlmi spēlēt un atbalsta drošus paradumus;
• Ir ātri un viegli uzstādāms mobilajās ierīcēs, planšetdatoros un personīgajos datoros.
Šo rīku iespējams lejupielādēt šeit: https://www.gamban.com
Betfilter
Betfilter ir rīks, kas:
• Bloķē azartspēļu vietnes vairākās ierīcēs;
• Ierobežo piekļuvi tiešsaistes derību un spēļu platformām;
• Ļauj izvēlēties individuāli piemērotas bloķēšanas iespējas.
Šo rīku iespējams lejupielādēt šeit: https://www.betfilter.com
GamBlock
GamBlock ir rīks, kas:
• Liedz piekļuvi azartspēļu vietnēm Tavā ierīcē;
• Rada kontrolētu vidi, lai atbalstītu drošu spēli;
• Izmanto grūti uzlaužamu programmatūru spēcīgākai aizsardzībai.
Šo rīku iespējams lejupielādēt šeit: https://www.gamblock.com
Vienmēr atceries, ka lūgt palīdzību ir pareizais lēmums. Ja jūti, ka azartspēļu spēlēšana vairs nav pilnībā kontrolēta, vai arī tās sāk radīt stresu Tavā dzīvē, ir stingri ieteicams vērsties pie profesionālām atbalsta organizācijām.
Azartspēļu atkarību var būt grūti pārvarēt vienatnē. Sarunas ar apmācītiem speciālistiem vai konfidenciāla palīdzības tālruņa izmantošana var būt būtisks pirmais solis ceļā uz līdzsvara atgūšanu un atbilstoša atbalsta atrašanu. Palīdzība ir pieejama, un tās ātra meklēšana var būt ļoti nozīmīga.
Svarīga loma var būt arī ģimenes vai draugu atbalstam. Ja kāds Tev tuvs cilvēks cieš no ar azartspēlēm saistītām problēmām, ir būtiski mudināt viņu meklēt profesionālu palīdzību.
Zemāk redzama dažādu atbalsta organizāciju kontaktinformācija.
Organizācija “Skalbes”
Atbalsta tālrunis cilvēkiem ar azartspēļu problēmām un viņu līdzcilvēkiem.
Tālrunis: +371 29323202
Darba laiks: P.-Sv. 12:00-20:00
https://azartaatkariba.lv/
Anonīmie spēlmaņi (Gamblers Anonymous)
Tālrunis: +371 24667656
E-pasts: ga.latvija@gmail.com
https://as.org.lv/
Narkoloģijas valsts aģentūra
Minesotas programmas departaments
Tālrunis: +371 67080112
https://rpnc.lv/arstnieciba-un-aprupe/minesotas-programma/
Rīgas Atkarību profilakses centrs
E-pasts: profilakse@riga.lv
http://www.narcomania.lv
Starptautisks atbalsts
Anonīmo spēlmaņu starptautiskās tikšanās
Anonīmie spēlmaņi piedāvā atbalsta grupas personām, kas cīnās ar azartspēļu atkarību. Šīs tikšanās nodrošina drošu visi pieredzes apmaiņai un iedrošinājuma saņemšanai no personām, kas saskaras ar līdzīga rakstura problēmām.
Plašāka informācija atrodama:
https://gamblersanonymous.org/international-meetings/
UZZINI VAIRĀK
Kad azartspēles pārstāj sniegt prieku un sāk šķist kā nepieciešamība, tās var radīt finansiālas, emocionālas un personīgas grūtības.
Lielākajai daļai cilvēku azartspēles ir patīkams izklaides veids. Tomēr, tā kā azartspēles ir saistītas ar risku, ir svarīgi apzināties savus paradumus un spēlēt atbildīgi.
Lai arī lielākā daļa spēlētāju saglabā kontroli, pētījumi liecina, ka mazā daļā biežu kazino apmeklētāju laika gaitā var attīstīties ar azartspēlēm saistītas problēmas. Azartspēļu atkarība ir nopietna problēma, taču ir pieejams atbalsts un palīdzība.
Daži vienkārši ieradumi var būtiski ietekmēt situāciju. Šeit būs daži praktiski padomi, kas palīdzēs azartspēles saglabāt kā kontrolētu izklaidi:
Saglabā spēli drošu un baudāmu
• Spēlē tikai ar naudu, ko vari atļauties zaudēt;
• Nekad netērē naudu, kas paredzēta īrei, rēķiniem vai pirmās nepieciešamības precēm;
• Atceries, ka azartspēles ir balstītas uz nejaušību, nevis garantētiem rezultātiem.
Izvairies no riskantiem paradumiem
• Nedzenies pakaļ zaudējumiem un nemēģini ātri atgūt naudu;
• Esi piesardzīgs, ja jūti izteiktu vēlmi turpināt spēlēt;
• Izvairies no spēlēšanas ja esi stresā, nomākts vai alkohola reibumā.
Apzinies spēles laiku un savus paradumus
• Seko līdzi tam, cik daudz laika pavadi spēlējot;
• Regulāri ņem pārtraukumus;
• Atvēli laiku citiem hobijiem vai sociālām aktivitātēm.
Zini, kad meklēt palīdzību
• Uzzini, kā darbojas spēles, un izproti, cik liela ir iespēja uzvarēt;
• Ja azartspēles pārstāj sniegt prieku vai sāk radīt stresu, meklē palīdzību.
Lielākā daļa cilvēku zaudējumus izjūt daudz intensīvāk nekā uzvaras – psihologi šo efektu sauc par “zaudējuma nepatiku” (“loss aversion”). Piemēram, 50 eiro zaudēšana rada daudz spēcīgākas negatīvās emocijas, salīdzinot ar 50 eiro laimēšanas pozitīvajām emocijām.
Kādēļ?
Mūsu smadzenes ir ieprogrammētas zaudējumus uzskatīt par svarīgākiem. No evolūcijas viedokļa, resursu zaudēšana varēja nozīmēt briesmas, kamēr papildus resursu iegūšana bija tikai bonuss. Tādēļ negatīvi notikumi mēdz radīt daudz spēcīgākas emocijas nekā pozitīvie.
Pētnieki Daniels Kānemans un Eimoss Tverskis pierādīja, ka cilvēki nevērtē naudu absolūtā izteiksmē – mēs to salīdzinām ar to, kas mums ir pašlaik. Un “emocionālais kritums” no zaudējuma ir daudz izteiktāks kā “emocionālais pacēlums” pēc uzvaras.
Smadzeņu pētījumi ir atklājuši, ka potenciālie zaudējumi daudz spēcīgāk aktivizē emocionālās un lēmumu pieņemšanas zonas, nekā līdzvērtīgi pozitīvie ieguvumi.
Ko tas nozīmē azartspēļu kontekstā?
Zaudējumi šī diskomforta iespaidā var radīt spēcīgu vēlmi ātri atgūt naudu. Šāda reakcija ir normāla, taču tā var novest pie dzīšanās pēc zaudējumiem, lai arī katras spēles iznākums ir neatkarīgs no iepriekšējiem.
Izpratne par šo efektu var palīdzēt apstāties, pārdomāt un pieņemt nosvērtākus lēmumus.
Daudzas ar azartspēlēm saistītās problēmas rodas pateicoties bieži sastopamiem un maldīgiem priekšstatiem par to, kā darbojas azartspēles.
Mīts: Azartspēļu spēlēšana ir veids, kā nopelnīt naudu.
Fakts: Azartspēles nekad nevajadzētu uzskatīt par uzticamu ienākumu avotu. Lai arī laimests vienmēr ir iespējams, spēles ir veidotas tā, lai laika gaitā spēlētājs zaudētu vairāk kā laimētu. Azartspēles ir jāuzskata par izklaidi – līdzīgi kā maksāt par filmu, koncertu vai vakaru ārā, nevis kā finansiālu stratēģiju.
Mīts: Ja spēlēsi pietiekami ilgi, galu galā gūsi laimestu.
Fakts: Laimests nav garantēts, neatkarīgi no tā, cik ilgi spēlēsiet. Azartspēļu rezultāti ir balstīti uz nejaušību, un katras spēles rezultāts ir neatkarīgs no iepriekšējā. Zaudējumu sērija nenozīmē, ka drīzumā gaidāma uzvara.
Mīts: “Gandrīz laimests” nozīmē, ka drīzumā gaidāms īsts laimests.
Fakts: “Gandrīz” iegūts laimests var šķist iedrošinošs, taču tam nav ietekmes uz turpmākajiem rezultātiem. Gandrīz iegūti laimesti ir daļa no spēļu dizaina un nepalielina iespēju laimēt nākamajos gājienos.
Mīts: Sekošana esošajiem rezultātiem var paredzēt nākotnes iznākumus.
Fakts: Iepriekšējie rezultāti nekādā mērā neietekmē nākotnes rezultātus. Sekošana rezultātiem var radīt ilūziju par kādu likumsakarību, taču veiksmes spēles ir nejaušas, un iepriekšējie griezieni, rokas vai metieni neietekmē to, kas notiks tālāk.
Mīts: Es varu izmantot sistēmu vai stratēģiju, lai garantētu panākumus.
Fakts: Lai arī dažas spēles sevī ietver lēmumu pieņemšanu no spēlētāja puses, neviena stratēģija nevar novērst nejaušības elementu vai garantēt peļņu. Ilgtermiņā azartspēles vienmēr ir saistītas ar risku, un zaudējumi vienmēr ir iespējami.
Mīts: Man ir lielāka iespēja laimēt, ja jūtu, ka šodien veiksies.
Fakts: Sajūtas, intuīcija vai personīgā veiksme neietekmē nejaušus iznākumus. Spēļu rezultātus neietekmē noskaņojums, māņticības vai iepriekšējā pieredze.
Viens no svarīgākajiem atbildīgas spēles principiem ir skaidru personisko ierobežojumu noteikšana pirms spēles uzsākšanas. Ierobežojumi palīdz nodrošināt, ka azartspēles paliek kā izklaides veids, nevis kaut kas tāds, kas ietekmē finanses, laiku vai labsajūtu.
Pat ja azartspēles sagādā prieku, var būt ļoti viegli pazaudēt kontroli pār to, cik daudz laika vai naudas tiek tērēts spēlēšanai, īpaši garu sesiju vai emocionālu brīžu laikā. Robežu noteikšana pirms spēles var palīdzēt saglabāt kontroli.
Šeit ir daži vienkārši, bet efektīvi veidi, kā kontrolēt savu spēli:
Budžeta limits: Nozīmē precīzu naudas summu, ko esi gatavs tērēt, un nekādā gadījumā to nepārsniedz. Spēlē tikai ar naudu, ko esi gatavs zaudēt.
Laika limiti: Nosaki precīzu laika daudzumu, ko esi gatavs atvēlēt azartspēlēm, un pārtrauc spēli, kad šis laiks ir beidzies. Pārtraukumu ņemšana palīdz novērst pārmērīgu spēli.
Zaudējuma limits: Jau priekšlaicīgi nosaki summu, ko esi gatavs zaudēt vienas sesijas laikā, un pārtrauc spēli, ja esi sasniedzis šo summu.
Laimesta limits: Nosaki summu, pie kuras pārtrauksi spēli, pat ja esi uzvarējis vairākkārt. Spēles turpināšana pēc uzvaras var novest pie tā, ka zaudē laimestu.
Šo personīgo ierobežojumu izmantošana var palīdzēt apzināt savus azartspēļu paradumus, kā arī izvairīties no impulsīviem lēmumiem un samazināt risku, ka sāksiet dzīties pēc zaudējumiem. Šie ierobežojumi palīdz saglabāt azartspēles izklaidējošas un stresu neizraisošas.
Pirms spēles uzsākšanas izlem, cik vari atļauties tērēt, un uztver tos kā izklaides izdevumus.
Šeit būs vienkāršs paraugs spēļu budžeta aprēķinam:
1. solis: Aprēķini savus mēneša ienākumus
Kopējie mēneša ienākumi
2. solis: Atņem būtiskākos izdevumus
Īre / hipotēka
Komunālie maksājumi
Pārtika
Transports
Kredīta maksājumi
Citi būtiski tēriņi
Kopējie būtiskie tēriņi
3. solis: Aprēķini brīvos līdzekļus
Ieņēmumi – būtiskie izdevumi = Šī ir naudas summa, ko vari izmantot uzkrājumiem, atpūtai vai nebūtiskiem tēriņiem.
4. solis: Nosaki savu azartspēļu budžetu
Izvēlies tikai daļu no saviem brīvajiem līdzekļiem
Ja zaudē šo summu, tad pārtrauc spēli. Nepalielini budžetu, lai atgūtu zaudēto.
Azartspēles kļūst par problēmu tajā brīdī, kad tās pārtrauc būt izklaide un sāk negatīvi ietekmēt cilvēka labsajūtu, finanses, attiecības vai ikdienas dzīvi.
Dažiem cilvēkiem azartspēļu spēlēšana pakāpeniski var kļūt grūti kontrolējama. Lai novērstu iespējamās kaitīgās sekas un meklētu pareizo palīdzību, ir nepieciešams ātri atpazīt problēmu pazīmes.
Biežāk sastopamās pazīmes, kas liecina, ka azartspēles iespējams kļuvušas par problēmu:
• Grūtības pārtraukt vai kontrolēt spēli, pat ja to vēlaties;
• Laika vai naudas budžeta pārsniegšana;
• Naudas aizņemšanās vai arī citiem mērķiem paredzētu līdzekļu izmantošana;
• Pastāvīga domāšana par azartspēlēm vai nākamās spēles plānošana;
• Nemiera, trauksmes vai aizkaitināmības sajūta, mēģinot samazināt spēlēšanas biežumu;
• Spēlēšana kā veids, lai izbēgtu no stresa, skumjām vai citām emocionālām grūtībām;
• Mēģinājumi atgūt zaudēto, spēlējot vēl vairāk (“dzīšanās pēc zaudējumiem”);
• Savu spēlēšanas paradumu slēpšana vai melošana par to, cik daudz patiesībā spēlē;
• Vainas, kauna vai nožēlas sajūta pēc spēlēšanas;
• Riskēšana ar attiecībām, darbu, izglītību vai personīgajiem pienākumiem;
• Paļaušanās uz citiem, lai risinātu ar azartspēlēm iegūtos parādus;
• Izmisīga kaitīga rīcība, lai iegūtu līdzekļus spēlei.
Vienas vai vairāku pazīmju izjušana nenozīmē, ka esi viens – palīdzība ir pieejama. Azartspēļu atkarība ir plaši atzīta problēma, un vairums cilvēku atveseļojas, saņemot atbilstošu palīdzību.
Ja azartspēles rada stresu vai ietekmē Tavu dzīvi, mēs stingri iesakām sazināties ar profesionālu atbalsta organizāciju vai kādu, kam uzticies. Laicīga palīdzības meklēšana var būtiski ietekmēt atlabšanas procesu.