ЗАЩИТА. КОНТРОЛЬ.
Защита игроков и ответственная игра лежат в основе нашего бизнеса. Программа защиты игроков OlySafe является ключевым компонентом игрового процесса. Мы повышаем осведомлённость об ответственной игре, помогаем распознавать возможные тревожные признаки и предоставляем информацию о том, где можно получить поддержку, если игра перестаёт быть просто развлечением.
ЧТО ТАКОЕ ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
Азартные игры – популярная форма развлечения, которой наслаждаются миллионы людей по всему миру. Для большинства игроков это остаётся весёлым и социальным занятием, если подходить к игре с правильным настроем и в разумных пределах.
Однако, азартные игры всегда связаны с риском, и важно помнить, что результаты зависят от случая. Хотя многие играют ответственно и без какого-либо вреда, некоторым может быть трудно остановиться или они могут начать играть по неправильным причинам, таким как пытаться отыграться, уйти от стресса или вернуть ощущение контроля после серии проигрышей.
ДЕЙСТВУЙТЕ
Если оператор предлагает инструменты самоограничения, мы советуем Вам воспользоваться ими для установления персональных лимитов на ставки, проигрыши и время игры.
Азартные игры всегда должны оставаться формой развлечения. Если игра начинает казаться подавляющей или больше не приносит удовольствия, взять паузу может быть ответственным и полезным решением.
Временный отказ от азартных игр может помочь вам вернуть ясность, снизить импульсивные решения и восстановить баланс в повседневной жизни. Даже короткая пауза может быть полезной, особенно если вам нужно время, чтобы задуматься о своих привычках.
Перерыв может помочь вам:
• сосредоточиться на других занятиях и интересах;
• провести время с друзьями или семьёй;
• создать дистанцию от ситуаций, в которых может возникать соблазн сыграть.
Во многих юрисдикциях игроки могут зарегистрироваться в официальной государственной программе самоисключения. Эти программы помогают ограничить доступ к услугам лицензированных операторов азартных игр на определённый период времени. Самоисключение может стать полезной мерой для тех, кто чувствует, что азартное поведение выходит из-под контроля.
Способы самоисключения в Эстонии:
Общее ограничение на участие в азартных играх предлагается Налогово-таможенным департаментом Эстонии в соответствии с законодательством Эстонской Республики. Существует три способа подачи заявки:
• На сайте Налогово-таможенного департамента, войдя при помощи ID-карты, Mobiil-ID, Smart-ID;
• Физически в центре обслуживания Налогово-таможенного департамента;
• Физически в наземном казино.
Подробная информация об общем ограничении на азартные игры доступна на веб-сайте Налогово-таможенного департамента Эстонии: www.emta.ee
Способы самоисключения в Латвии:
Реестр самоисключённых лиц (PIPARS) ведётся Инспекцией по надзору за лотереями и азартными играми Латвии. Установить ограничение на азартные игры можно следующими 3 способами:
• Дигитально на веб-сайте Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми, используя один из электронных средств идентификации личности;
• Физически в Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми;
• Физически в наземном казино.
Подробная информация об общем ограничении на азартные игры доступна на веб-сайте Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми Латвии: https://www.iaui.gov.lv/lv
Способы самоисключения в Литве:
Реестр самоисключённых лиц ведётся Управлением по контролю азартных игр при Министерстве финансов Литовской Республики и действует на всех лицензированных сайтах азартных игр в Литве. Существует 3 способа подать заявление на самоисключение из азартных игр:
• Войдя в государственный портал «Electronic Government Gateway» и заполнив электронное заявление (адрес: https://www.epaslaugos.lt/portal/);
• Физически в центре обслуживания Управления по контролю азартных игр в Вильнюсе;
• В игорном заведении, где человеку будет предоставлена возможность войти на портал „Elektroniniai valdžios vartai https://lpt.lrv.lt/lt/.
Подробная информация об общем ограничении на азартные игры доступна на веб-сайте Управления по контролю азартных игр https://lpt.lrv.lt/ и на веб-сайте Надзора за азартными играми: https://nebenoriu-losti.lt/kontaktai/
Защита несовершеннолетних от вреда, связанного с азартными играми – важная часть ответственного отношения к игре. Участие в азартных играх по закону разрешено только взрослым, а молодые люди могут быть особенно уязвимы к рискам, связанным с азартными играми, если получают к ним доступ.
Поэтому в семьях, где дети или подростки могут пользоваться общими компьютерами, планшетами или мобильными устройствами, должны быть приняты дополнительные меры предосторожности. Предотвращение доступа несовершеннолетних – это не только требование закона, но и важная мера для здорового развития и онлайн-безопасности.
Простые технические меры могут значительно снизить риск того, что несовершеннолетние попадут на сайты азартных игр.
• Мобильные устройства можно настроить так, чтобы для разблокировки требовался пароль, отпечаток пальца или Face ID.
• На компьютерах можно включить защиту паролем и создать отдельные учётные записи, чтобы ограничить доступ к определённому контенту.
• Важно держать в секрете имена пользователей, пароли и платёжные данные, особенно если устройствами пользуются несколько членов семьи.
Родители и опекуны могут дополнительно использовать программы родительского контроля или интернет-фильтры, чтобы блокировать сайты, связанные с азартными играми, и более эффективно контролировать использование интернета.
Некоторые часто используемые инструменты:
Netnanny – https://www.netnanny.com/
Gamblock – https://www.gamblock.com/
Требования по проверке возраста применяются ко всем лицензированным операторам. При возникновении подозрений, что несовершеннолетний получил доступ к азартным играм, должны быть приняты соответствующие меры, чтобы предотвратить дальнейший доступ, и при необходимости уведомить оператора или местный орган регулирования.
Тем, кто чувствует, что становится трудно контролировать азартные игры, могут помочь дополнительные технологии. Один из практичных вариантов – использование программ для блокировки сайтов азартных игр, которые помогают ограничить доступ к онлайн-сервисам азартных игр во время перерыва или в период восстановления.
BetBlocker позволяет вам:
• Ограничить доступ к сайтам азартных игр на выбранный вами период времени;
• Сохранять контроль над своими игровыми привычками;
• Быстро и легко установить программу (примерно за 2 минуты).
Скачайте бесплатный инструмент для блокировки сайтов азартных игр здесь: https://www.betblocker.org/
Gamban позволяет вам:
• Блокировать доступ к сайтам и приложениям азартных игр на ваших устройствах;
• Снижать желание играть и поддерживать более безопасные игровые привычки;
• Быстро и легко устанавливать его на мобильные устройства, планшеты и компьютеры.
Скачайте бесплатный инструмент для блокировки сайтов азартных игр здесь: https://www.betfilter.com
Betfilter позволяет вам:
• Блокировать сайты азартных игр на нескольких устройствах;
• Ограничивать доступ к онлайн-платформам для ставок и азартных игр;
• Выбирать гибкие варианты блокировки, соответствующие вашим потребностям.
Скачайте бесплатный инструмент для блокировки сайтов азартных игр здесь: https://www.betfilter.com
GamBlock позволяет вам:
• Предотвращать доступ к сайтам азартных игр на вашем устройстве;
• Создавать безопасную среду, поддерживающую ответственное отношение к игре;
• Использовать защиту от обхода (tamper-resistant) для более надёжной блокировки.
Скачайте бесплатный инструмент для блокировки сайтов азартных игр здесь: https://www.gamblock.com
Всегда помните: просить о помощи – нормально. Если вы чувствуете, что азартные игры вышли из под контроля или вызывают стресс в вашей жизни, настоятельно рекомендуется обратиться в профессиональные организации поддержки.
С проблемным азартным поведением бывает сложно справиться в одиночку. Разговор с обученными специалистами или обращение на конфиденциальную горячую линию может стать важным первым шагом к восстановлению баланса и получению подходящей поддержки. Помощь доступна, и раннее обращение может существенно изменить ситуацию.
Поддержка со стороны семьи или друзей также может сыграть важную роль. Если кто-то из ваших близких сталкивается с вредом, связанным с азартными играми, будет полезно поддержать его и мягко предложить обратиться за профессиональной помощью.
Ниже приведены контактные данные организаций поддержки.
Службы поддержки в Эстонии
Центр консультирования зависимых от азартных игр
Tел. 15410
info@15410.ee
www.15410.ee
ELULIIN
Tел. 6 555 688 на русском языке (Пн-Вс 19-7)
Tел. 6 555 688 на эстонском языке (Пн-Вс 19-7)
www.eluliin.ee
MTÜ PEAASJAD
https://noustamine.peaasi.ee/ru
Службы поддержки в Латвии
Организация «Скалбес»
Линия поддержки для людей с игровой зависимостью и их близких.
Телефон: +371 29323202
Время работы: Пн-Вс 12:00-20:00
https://azartaatkariba.lv/
Анонимные Игроки
Телефон: +371 24667656
Э-почта: ga.latvija@gmail.com
https://as.org.lv/
Государственное агентство наркологии
Департамент Программы Миннесоты
Телефон: +371 67456900
https://rpnc.lv/arstnieciba-un-aprupe/minesotas-programma/
Рижский центр профилактики наркозависимости
Э-почта: info@narcomania.lv
http://www.narcomania.lv
Службы поддержки в Литве
Управление по контролю за азартными играми
Ukmergės g. 222, Вильнюс
Tel. (0-5) 233 62 46
https://lpt.lrv.lt/lt/apribojusiu-savo-galimybe-losti-asmenu-registras/pagalba-losejams
Help Yourself – это национальный веб-сайт по психическому здоровью, где собрана актуальная и достоверная информация об эмоциональном здоровье и доступной психологической поддержке.
https://pagalbasau.lt/apie-projekta/
Консультация по проблеме с азартными играми:
http://nebenoriu-losti.lt/
Центр психологической консультации
Врач-психиатр Вильма Андреяускене
Tel.: +37065200157
E-mail: info@pkc.lt
Международная поддержка
Международные встречи «Анонимных игроков» (Gamblers Anonymous)
Gamblers Anonymous проводит группы взаимопомощи для людей, сталкивающихся с проблемным азартным поведением. Эти встречи создают безопасное пространство, где можно поделиться опытом и получить поддержку от других людей с похожими трудностями. Подробнее: https://gamblersanonymous.org/international-meetings/
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ
Когда азартные игры перестают быть развлечением и превращаются в необходимость, это может привести к финансовым, эмоциональным и личным проблемам.
Для большинства людей азартные игры – это приятная форма развлечения. Однако, поскольку азартные игры связаны с риском, важно следить за своими привычками и играть ответственно.
Хотя большинство игроков сохраняют контроль, исследования показывают, что со временем небольшой процент частых посетителей могут испытывать проблемы, связанные с азартными играми. Проблемное азартное поведение – серьёзная тема, но помощь и лечение доступны.
Несколько простых привычек могут значительно изменить ситуацию. Вот практические советы, которые помогут сохранить азартные игры приятными и контролируемыми:
Сделайте азартные игры безопасными и приятными
• Играйте только на те деньги, которые можете позволить себе проиграть;
• Никогда не тратьте деньги, предназначенные для аренды жилья, счетов или необходимых расходов;
• Помните, что результат в азартных играх зависит от случая, а не от гарантированного результата.
Избегайте рискованного азартного поведения
• Не пытайтесь отыграться и не стремитесь быстро вернуть проигранные деньги;
• Будьте внимательны, если чувствуете давление продолжать игру;
• Избегайте игры, когда вы испытываете стресс, раздражение, подавленность или находитесь под воздействием алкоголя.
Контролируйте время и игровые привычки
• Отслеживайте, сколько времени вы проводите за азартными играми;
• Делайте регулярные перерывы во время игры;
• Находите время для хобби, встреч с друзьями и других занятий.
Знайте, когда стоит обратиться за помощью
• Узнайте, как устроены игры, и понимайте шансы на выигрыш;
• Если азартные игры перестают приносить удовольствие или начинают вызывать стресс, обратитесь за поддержкой.
Большинство людей переживают проигрыши сильнее, чем выигрыши – психологи называют это неприятием потерь. Проще говоря, мы ощущаем негативные эмоции от проигрыша 50 € сильнее, чем радость от выигрыша 50 €.
Почему так происходит?
Наш мозг устроен так, что воспринимает потери как более значимые. С эволюционной точки зрения утрата ресурсов могла означать опасность, тогда как дополнительная выгода была лишь бонусом. Поэтому негативные события, как правило, вызывают более сильную эмоциональную реакцию, чем позитивные.
Исследователи Даниэль Канеман и Амос Тверски показали, что люди оценивают деньги не в абсолютных величинах – мы сравниваем результат с тем, что имеем сейчас. И «эмоциональное падение» от проигрыша более резкое, чем «эмоциональный подъём» от выигрыша.
Исследования мозга также показали, что потенциальные потери активируют области, отвечающие за эмоции и принятие решений, сильнее, чем равные по величине выигрыши.
Что это означает в азартных играх?
Поскольку проигрыши ощущаются особенно неприятно, может возникать сильное желание как можно быстрее вернуть деньги. Такая реакция нормальна, но она может привести к попыткам отыграться, хотя каждый результат игры не зависит от предыдущего.
Понимание этого эффекта может помочь вам остановиться, подумать и принимать более взвешенные решения.
Многие проблемы, связанные с азартными играми, начинаются с распространённых заблуждений о том, как они устроены. Вера в определённые мифы может привести к тому, что игроки будут идти на больший риск или принимать решения, опираясь на ложные ожидания. Понимание фактов помогает сохранять контроль и воспринимать азартные игры как форму развлечения.
Миф: Азартные игры – это способ заработать деньги
Факт: Азартные игры никогда не следует воспринимать как надёжный источник дохода. Хотя выигрыш всегда возможен, вероятность устроена так, что со временем большинство игроков проигрывают больше, чем выигрывают. Лучше рассматривать азартные игры как способ развлечения – так же, как оплата кино, концерта или вечер вне дома, а не как к финансовой стратегии.
Миф: Если играть достаточно долго, рано или поздно обязательно выиграешь.
Факт: Выигрыш не гарантирован, сколько бы вы ни играли. Результаты в азартных играх зависят от случая, и каждый исход игры независим. Серия проигрышей не означает, что выигрыш «должен» случиться.
Миф: «Почти выигрыш» означает, что скоро будет настоящий выигрыш.
Факт: «Почти выигрыш» может казаться обнадёживающим, но он никак не влияет на будущие результаты. Близкие к выигрышу проигрыши – это часть дизайна азартных игр, которые не увеличивают вероятность выигрыша в следующий раз.
Миф: Отслеживание прошлых результатов помогает предсказать будущие исходы.
Факт: Прошлые результаты не влияют на будущие. Отслеживание исходов может создавать иллюзию закономерностей, но азартные игры основаны на случайности, и предыдущие спины, раздачи или броски не определяют то, что произойдёт дальше.
Миф: Я могу использовать систему или стратегию, чтобы гарантировать успех.
Факт: Хотя в некоторых играх требуется принятие решений, никакая стратегия не может исключить элемент случайности или гарантировать выигрыш. В долгосрочной перспективе азартные игры всегда связаны с риском, и проигрыши всегда возможны.
Миф: У меня больше шансов выиграть, когда я чувствую, что мне везёт.
Факт: Ощущения, интуиция или «личная удача» не влияют на случайные исходы. Результаты азартных игр не зависят от настроения, суеверий или прошлого опыта.
Одна из самых важных составляющих ответственной игры – заранее устанавливать чёткие персональные лимиты до начала игры. Лимиты помогают сохранить азартные игры как форму развлечения, а не как занятие, которое влияет на ваши финансы, время или благополучие.
Даже когда игра приносит удовольствие, легко потерять контроль над тем, сколько времени или денег тратится – особенно во время длительных сессий или в эмоциональные моменты. Установленные заранее границы помогают сохранять контроль.
Вот несколько простых, но эффективных способов управлять своим игровым поведением:
Лимит расходов: Заранее определите фиксированную сумму, которую вы готовы потратить, и не превышайте её. Играйте только на те деньги, которые можете позволить себе проиграть.
Лимит времени: Установите чёткое время для игры и остановитесь, когда оно закончится. Перерывы помогают не допустить чрезмерного увлечения игрой.
Лимит проигрыша: Заранее примите, какую сумму вы готовы проиграть за одну игровую сессию, и прекратите игру, если достигнете этого лимита.
Лимит выигрыша: Подумайте о том, чтобы установить момент, когда вы остановитесь, даже если вы в плюсе. Продолжение игры после выигрыша может быстро привести к тому, что вы снова потеряете эти деньги.
Использование этих персональных лимитов помогает лучше понимать свои игровые привычки, избегать импульсивных решений и снижать риск попыток отыграться. Эти лимиты помогают сохранить азартные игры приятными без какого-либо стресса.
До начала игры заранее решите, какую сумму вы можете позволить себе потратить, и относитесь к ней как к расходам на развлечения. Ниже вы найдёте простой шаблон бюджета для азартных игр:
Шаг 1: Рассчитайте свой ежемесячный доход
Общий ежемесячный доход
Шаг 2: Вычтите обязательные расходы
Аренда / ипотека
Коммунальные услуги
Питание
Транспорт
Платежи по кредитам
Другие обязательные расходы
Общая сумма обязательных расходов
Шаг 3: Рассчитайте свободный доход
Доход – обязательные расходы = это деньги, которые остаются на накопления, досуг и необязательные траты.
Шаг 4: Установите бюджет на азартные игры
Выберите только часть свободного дохода.
Если вы проиграли эту сумму, остановитесь. Не увеличивайте её в попытке «отыграться».
Азартные игры становятся проблемой, когда перестают быть развлечением и начинают негативно влиять на благополучие человека, его финансы, отношения или повседневную жизнь.
Для некоторых людей азартные игры постепенно становятся всё менее управляемыми. Раннее распознавание тревожных признаков – важный шаг для предотвращения дальнейшего вреда и получения правильной поддержки.
Распространённые признаки того, что азартные игры могут становиться проблемой, включают:
• Вам трудно остановиться или контролировать игру, даже если вы этого хотите;
• Вы тратите больше времени или денег, чем планировали;
• Вы занимаете деньги или используете средства, предназначенные для повседневных расходов;
• Вы постоянно думаете об азартных играх или планируете следующую возможность сыграть;
• Вы чувствуете беспокойство, тревогу или раздражительность при попытке сократить игру;
• Вы играете, чтобы уйти от стресса, грусти или других эмоциональных переживаний;
• Вы пытаетесь отыграться, играя ещё больше («погоня за потерями»);
• Вы скрываете игру, обманываете или становитесь замкнутым относительно того, сколько играете;
• Вы испытываете чувство вины, стыда или сожаления после игры;
• Вы рискуете или наносите вред отношениям, работе, учёбе или личным обязанностям;
• Вы обращаться к другим за помощью в погашении игровых долгов;
• Вы прибегаете к отчаянным или причиняющим вред действиям, чтобы найти деньги на игру.
Наличие одного или нескольких из этих признаков не означает, что вы одиноки – помощь доступна. Проблемное азартное поведение является признанным состоянием, и многие люди возвращаются к нормальной жизни при соответствующей помощи.
Если азартные игры вызывают стресс или влияют на вашу жизнь, мы настоятельно рекомендуем обратиться в профессиональную организацию поддержки или поговорить с человеком, которому вы доверяете. Раннее обращение за помощью может существенно изменить ситуацию.